Я со своими разъездами и обучениями не успела поделиться фотографиями и мыслями после первого сервис-завтрака, как мы уже запускаем второй!😎 «Сервис завтрак 2.0» для тех, кто хотел, но не смог придти на первый!
🔥Этот завтрак будет отличаться от предыдущего, т.к. мы дополнили его новыми фишками и интерактивами, которые Наталья Прохоренко привезла с обучения из Novikov School Мск.
Неизменной остается тема: «Сервис в новых реалиях: команда, клиенты, бизнес».
1 блок: Работа с командой.
Вера расскажет как в новых реалиях работать с командой, чтобы она была в ресурсе, транслировала эмоционально стабильное состояние и заряжала клиентов оптимистичным настроем!
2 блок: Клиенты. Вместе с Натальей вы составите эмоциональный портрет клиента и разработаете сервисную стратегию, которая будет уместна и эффективна сегодня!
3 блок: Бизнес. Ольга поделится сервисными инструментами, которые позволят не только сохранить, но и преумножить показатели эффективности ваших компаний в этой «турбулентности».
Стоимость участия: 1500₽
Для регистрации на мероприятие, перейдите по ссылке и заполните анкету предзаписи👇🏻
https://docs.google.com/forms/d/1z9LA6Hs1Fg1JMIgD0TaZhPInZhQHp90x_nKru-kKLq8/edit?usp=sharing
